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Katari · viajes a Japón preparados a medida
Los viajes se preparan hablando: cuéntanos cuándo quieres ir, cuántos sois y qué os apetece ver, y te contamos cómo lo organizaríamos. Esa primera conversación es gratis y no compromete a nada.
Por dónde escribir
Para preparar un viaje, para dudas sobre la aplicación y para cualquier asunto de protección de datos.
Se responde en horario laboral, de lunes a viernes. Ten en cuenta que Japón va nueve horas por delante de la España peninsular: si ya estás allí y algo urge durante tu viaje, dilo en el mensaje.
Si ya tienes un viaje contratado
Escribe desde el mismo correo con el que creaste la cuenta en la aplicación, o dilo en el mensaje: es lo que permite encontrar tu viaje sin pedirte más datos de los necesarios.
Si el problema es la aplicación
Ayuda mucho saber tres cosas: el modelo de móvil, la versión de Android y qué estabas haciendo justo antes. La versión de la aplicación aparece abajo, en Ajustes.
Si lo que quieres es borrar tu cuenta, puedes hacerlo tú mismo sin escribir a nadie: aquí están los pasos.
Quién está detrás
Los datos del titular están en el aviso legal. Katari no es una agencia de viajes: no se venden vuelos, ni hoteles, ni paquetes. Lo que se prepara es el itinerario y el contenido que lo acompaña.